~漁樵閒話~見人說人話

  有句話是這麼說:「馬好在腿,人好在嘴。」
  會說話的人,大多數是會辦事的人,正合乎「言行如一」。會說話,至少表示他懂事,他知道來龍去脈。
  所謂「會說話」,並不表示:「耿直誠實」、「直來直往」、「滿口仁義道德」,更不是「口若懸河」、「發音準確」或「死人說成活人」、「黑貓變白貓」。
  其實,會說話就是要說到幾個重點:
  1.掂著對方的「心裡」說。
  2.根據對方的「感受」說。
  3.摸清對方的「好惡」說。
  古有「順情好說話,耿直討人嫌。」的說法。對方愛什麼?恨什麼?喜歡什麼?討厭或反對什麼?一切都弄清楚了,說話就有了方向、有了話題、有了重點。
  往往有些時候,要對方答應某一請求,直說不行,轉個借題說反而有效;正說不行,反說却成功了;實說不行,虛說却中套。
  跟人談話想要達到辦事的效果,不要顧及怎麼說?只要達到目的,怎麼說有效就怎麼說;所以,會說話在辦事的過程中,有著非常重要的作用。
  「花言巧語」無疑是會說話的重中之重,只要不過分、不討人嫌惡,成事必有加分。可是,所謂的「花言」,指的是把話說得美,說得好聽、說得「感人」、「動人」、「聳人」; 「悅人」、「怡人」和「心裡話」。而「巧語」說的是:把握說話機會「恰到好處」。
  以上說話技巧,是「藝術」也是「學問」,所以必須有廣博見識、豐富思想和靈動唇舌。知識面廣,分析問題透徹,說起話來就運用得靈活自如,也才能神通到「見人說人話,見鬼說鬼話」的最高境界。