知己知彼 百戰百勝-漁 樵 閒 話

  日本戰國名將「武田信玄」的麾下大將「山本勘助」曾說:「身為一個家臣,必須瞭解自己主公的性格。如果他是一個性急的人,對他報告事情,必須先說出結果。除非他想聽事情的細節和經過,你才可以條理分明細說,千萬不要一開始就沒頭沒尾,東拉西扯,拉拉雜雜說一大堆。」
  山本勘助之所以能被一代名將武田信玄倚為肱股,絕非因緣際會般的偶然。「不白目」對做為屬下的人,相當適用。
  反過來說,做為一個領導人,也必須瞭解每個部屬的性向、專長能力和需求,才能因勢利導,激發部屬的潛能。
  美國「林肯電機製造公司」為了凝聚公司團結,衝刺發展,將部分股權分配給員工,此一創舉,轟動業界。員工一旦成了股東,就會全心全力投入工作,不但自己的股值獲利,更使得公司業務蒸蒸日上。
  人與人之間交往,都必須注意對方的興趣、習性與需求。
  假如你是一個上班族,應當觀察並瞭解上司的個性與要求。上司要是「急驚風」,講求速度與爆發力,你就得把皮繃緊一點,絕不能當「慢郎中」,不可以悠哉遊哉,慢工出細活的工作態度,否則被他認定你欠缺應變能力,工作不積極。
  可是,萬一你遇到的上司是個細嚼慢嚥的完美主義者,相當注重工作品質,他要你提出詳盡的企劃案,而你卻為了展現速度,狼吞虎嚥,匆忙草率地遞出案子,極可能被認為「應付了事」。
  「滿足別人,就是滿足自己。」中國兵法也說:「知己知彼,百戰百勝。」當你認真瞭解到對方的屬性與特質,那麼,你自己也會得到想要的回饋。