花蓮縣政府統合職業重建服務與社區關懷服務 助身心障礙朋友成功就業
花蓮縣長徐榛蔚重視社會福利服務推展,為鼓勵身心障礙朋友們勇敢求職,並尋找適合的職缺在職場上幸福工作,縣府社會處提供身心障礙朋友就業諮詢、技能培訓、職務再設計等相關服務,經由接受職業重建服務與社區關懷服務的協助,也能翻轉人生達成夢想。
職業重建服務是以身心障礙者為中心的個案管理工作,由於思覺失調是大腦疾病所引起情緒失序,跨部門網絡單位的合作更顯得重要。職業重建服務與衛政住院醫護體系(包括急性病房、慢性病房、日間病房)、社區復健體系(包括社區復健中心、康復之家)、社區延伸關懷(包括社區關懷訪視、居家治療),社政的日間照顧、社區居住、生活重建、心理重建、自立生活等會有更緊密合作機會,以持續性關係為主體發展社會支持網絡,協助思覺失調者朝向復元道路。
一向乖巧的小熙,從小讀書到研究所都是師長眼中認真負責,個性溫和有禮的資優生,也是爸媽眼中貼心乖巧寶貝。在新冠疫情爆發後,小熙家裡的氛圍也悄然地產生變化。爸媽發現小熙下班回家就是怪怪的、悶悶不樂、常常一個人待在房間內,房內無人卻不時傳出像是與人對話及不雅罵聲;爸媽想要多了解一點發生什麼事情,小熙的口氣超嗆,好像防衛著什麼,要好好地說話都很難,總是吵鬧、咄咄逼人地翻舊帳、甩門收場! 小熙懷疑爸媽亂買東西,故意把家裡的錢花光,好像還打電話到公司問東、問西的,在一次激烈口角衝突後,小熙把家中電話、大樓對講機全扯斷,強行沒收爸媽的手機並且限制外出。洗腎中心工作人員來到門口敲門要接爸媽,聽到屋內微弱人聲,門口餿掉的便當,驚見爸媽都被控制在輪椅上,小熙則虛弱地倒在門邊。
小熙不知道自己生病了,咆嘯、咒詛、肢體反抗不肯配合護送就醫。看在爸媽眼裡著急:寶貝女兒「中邪、卡到陰」是生什麼病? 住進了急性病房,仍然頑強地抵抗。在急性病房住了數月,幻聽、幻覺獲得控制,情緒、防衛的態度緩和下來。在醫療衛教下,開始了解自己的疾病,衛生局心防所社區關懷員多次的訪視,了解小熙病情、用藥、副作用、可能發病徵兆等等,只要一不太對勁,馬上陪同就醫看診,調整藥物。大家的共識: 只要病情不反覆,小熙的各項功能就保得住!
小熙病情逐漸穩定,試著回到職場工作。透過衛政關懷訪視員評估及小熙的同意,轉介到身心障礙者職業重建窗口。晤談中小熙說到受疾病的折磨,數次哽咽到無法自己;職管員與小熙討論職涯方向,先提供每日四小時簡單排貨為職能復健目標,重新適應人際互動壓力、建立自信心與增加體耐力,小熙也穿起球鞋走向戶外開始運動。一年半的職能復健,小熙開始思考希望有一份全職的工作,適巧公部門的定額進用行政職缺釋出,在職管員鼓勵下,小熙錄取了行政助理工作。同事成為小熙的自然支持者,在同事的帶領下學習公文流程、彙整資料、計畫、辦理活動。小熙表示在工作中時有莫名的壓力、焦慮感襲來,職管員建議小熙利用午休時間到戶外散步舒緩壓力,再搭配提供強化穩定就業個別職涯諮商,由心理諮商師協助小熙發展對應壓力的心理策略。小熙表示從兼職到全職的過程中,配合職管員的建議,自己漸進式累加職場經驗及緩解工作、人際壓力技巧,讓自己平穩地度過每一天,是成功穩定就業的重要因素。
花蓮縣政府社會處表示,期待協助更多身障朋友成功就業,落實CRPD(身心障礙者權利公約)的支持精神,呼籲公、私、第三部門都能成為弱勢就業者友善職場的夥伴。縣府有提供身心障礙朋友就業諮詢、技能培訓、職務再設計等相關服務,必要時透過職業輔導評量服務瞭解工作能力,再依據不同需求提供一般性、支持性或庇護性就業服務,由就業服務員在求職前協助工作媒合、在職場中提供職場支持等專業服務,協助身心障礙朋友順利就業。歡迎有工作意願的身心障礙者主動洽詢相關服務(電洽03-8239151或03-8234872)。(記者張麗英/報導)